Pomakonline - Magazin za društveni razvitak

Thursday
Apr 24th
  • Prijava
  • Registracija
    Registracija
    Polja označena asteriskom (*) su obavezna.
    Ime: *
    Korisničko ime: *
    E-mail: *
    Šifra: *
    Potvrda Šifre: *
  • Traži
Veličina teksta
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
Naslovnica arrow Blog arrow 4P za 3P - sinonim za održivi marketing
4P za 3P - sinonim za održivi marketing
Karolina Krpeljević   
Četvrtak, 18 Rujan 2008
Nije grašak nego održivost!Teza ima uporište u samom razumijevanju marketinga i njegove uloge u kompaniji. Potrošači su ti koji zahtijevaju da kompanije budu odgovorne, a marketinški stručnjaci su ti koji u kompanijama grade vezu s potrošačima i identificiraju njihove potrebe, te na taj način imaju najbolje preduvjete da te potrebe i zahtjeve prenesu ostatku kompanije. Iako će mnogi reći da i ovako imaju dosta posla i bez spašavanja planeta, ali ako znamo da je fokus marketinga potrošač potrebno je promijeniti način marketinškog poslovanja kako bi mogli osjetiti što današnji potrošač misli o održivosti.

Marketinški stručnjaci su do sada bili etiketirani kao „loši momci“ na području održivosti prvenstveno jer je njihova uloga u kompanijama bila povećati konzumerizam odnosno potrošnju pa makar morali smisliti nepostojeće potrebe i tako uvjeriti potrošače da je njihov proizvod nužan kako bi opstali u ovom svijetu. Njihovim grijesima tu nije kraj, aktivisti ih optužuju i za korištenje previše ambalaže koja na kraju završava kao otpad, za poticanje proizvodnje proizvoda sa kraćim rokom trajanja kako bi imali brži obrt novca i niz drugih.

Izgovori su izblijedjeli

Skeptici tvrde kako je trenutna zabrinutost za okoliš još samo jedan ciklus tržišta i potrošačkih interesa koji je postao aktualan u 90-tima i raste kao balon koji bi uskoro mogao puknuti te kako će potrošači uskoro zaboraviti na štetne utjecaje njihovog životnog stila. Na njihovu žalost ova tema postaje sve aktualnija, a reakcije potrošača sve radikalnije. Bojkoti proizvoda postali su učestala svjetska pojava, a potrošači se sve češće uključuju pa je tako unutar industrije hrane i pića u 2006. zabilježen rast broja potrošača koji bojkotiraju određene proizvođače za 22% što je tim proizvođačima prouzročilo štete u vrijednosti oko 1,214 milijuna funti. U nekim razvijenim zemljama kao što su Danska i Francuska gotovo 50% stanovništva sudjeluje u bojkotima.

Ako marketing oblikuje današnje kulture i stil života to znači da marketinški stručnjaci imaju moć i dar da uvedu promjene koje će biti na dobrobit potrošača, ali i planeta.

Kako napraviti prvi korak ka održivom marketingu?

Detalj iz vodičaOrganizacija CSR Europe koja okuplja preko 70 multinacionalnih kompanija i 25 nacionalnih organizacija širom Europe nedavno je izdala publikaciju „4Ps for 3Ps“- Sustainable Marketing Guide koja je namijenjena marketinškim stručnjacima kako bi učinili prvi korak ka održivom marketingu. Iako danas postoji niz knjiga i teorija o održivom marketingu svrha ove publikacije je dati konkretne primjere i alate kako tu teoriju provesti u praksi. Iz tog razloga publikacija je rađena sa nekoliko stručnjaka iz kompanija koje već duže vrijeme primjenjuju održivi marketing kao što su Danone, Sony i Unilever.

Ovaj vodič zasniva se na vrlo jednostavnoj ideji koju su nazvali „4P za 3P“ gdje 4P označava 4 osnovna elementa marketinga (product, place/distribution, price, promotion) i analizira kakav utjecaj akcije unutar 4P elementa imaju na 3P (tripple bottom line: people, planet, profit). U prvom dijelu vodiča nalaze se uspješni primjeri iz prakse koji jasno pokazuju kako DOP aktivnosti mogu pozitivno utjecati na kompaniju, a u drugom dijelu se nalazi nit alata koji marketinškim stručnjacima olakšavaju prve korake ka održivom marketingu.

Alati se sastoje od niza check lista, stabla odlučivanja i sličnih metoda čiji cilj nije kreirati cijelu strategiju već naučiti kako razmišljati i na što sve treba obratiti pažnju prilikom razvijanja proizvoda.

Tako se sva 4 elementa marketinga analiziraju prema sastojcima od kojih se proizvode, u što se pakiraju, kako se transportiraju, kakav otpad svojom proizvodnjom, ali i prestankom uporabe stvaraju i niz drugih pitanja. Pored svakog pitanja još postoje 3 upitnika na koje treba odgovoriti:

  • Može li se reciklirati?
  • Može li se više puta koristiti?
  • Može li se smanjiti (otpad, štetnost…)?

Ova 3 pitanja vode ka planiranju željenih DOP aktivnosti, ali i promociji istih prema javnosti za koje onda ponovno postoji niz pitanja kako bi izbjegli optužbe za „greenwash“ odnosno kako bi bili sigurni da sve ono što je promovirano možete i ispuniti ili imate dokaz da potvrdite. Klikom na link „4Ps for 3Ps“ možete dobiti besplatnu pdf verziju ove publikacije.

Posebna zanimljivost je i online igrica „4Ps for 3Ps“ koju je razvila kompanija Dassault Systemes, koja na jedan jednostavan način želi marketinške stručnjake u kožu potrošača dok u shopping centrima odlučuju o proizvodu koji će kupiti.

Ovaj kratki vodič nema revolucionarnu vrijednost za razvoj DOP-a u svijetu, ali njegova vrijednost leži u tome da su ga potvrdili ljudi iz prakse i da su svojim kolegama pokazali kako održivi marketing doprinosi i profitabilnosti kompanije te kako je biti održiv krajnji cilj njihove profesije s obzirom na interese današnjeg potrošača. Njegova najveća vrijednost jeste u tome da potiče marketing da preuzme ulogu u kreiranju novog životnog stila ljudi koji prati principe održivosti naspram današnjeg stila koji se očituje u pretjeranom konzumerizmu.

Ovaj sukob interesa glavni je razlog zbog kojeg veliki broj ekonomista ne vjeruje u napredak DOP-a i njegovu profitnu dobrobit za kompanije pa s velikom radoznalošću očekujem prve poteze odgovornih markentingaša iza kojih će stajati i uprava kompanije.

Hits: 3102
Komentari (0)Add Comment

Napišite komentar
quote
bold
italicize
underline
strike
url
image
quote
quote
smaller | bigger

security code
Upišite prikazane znakove


busy
 
« Prethodna   Sljedeća »
Ured za udruge Vlade RH Nacionalna zaklada za razvoj civilnoga društva Udruga Linux korisnika Osijek Hrvatski energetski web portal Hrvatski poslovni savjet za održivi razvoj Portal civilnoga društva Zajednica za društveno odgovorno poslovanje Socijalna uključenost Nacionalna mreža za DOP Vaš link ovdje Vaš link ovdje Vaš link ovdje Vaš link ovdje Vaš link ovdje Your ad here Your ad here Your ad here

Forum socijalnog poduzetništva IPA Razvoj ljudskih potencijalaThis project is funded by the European Union